搜狐采编规范:吴晨光告诉你手搜“水”有多深

  2014年11月18日,搜狐新闻客户端5.0版发布;两个月后,手机搜狐网3.0版发布。

  在手机搜狐网3.0版发布会上,执行总编辑吴晨光做了《手机搜狐网的水有多深》的主题发言。这源于搜狐公司董事局主席、CEO张朝阳的一条微博—技术团队是制造容器的,而内容团队是灌水的。

  在当今的传播环境下,得移动者可得天下。那么,APP与H5页面谁更胜一筹?搜狐新闻在移动互联网有哪些经典之作?

  以下专栏,节选自《搜狐新闻采编规范》第3章五大哨所 和而不同、第7章新媒体时代的直播、第10章最终页有大秘密、第12章H5页面制作。

  相比较于PC端等传统新闻端口来说,客户端的Push是一大特色,通过及时的推送,将重要新闻提醒读者阅读,从而产生较大影响。

  (1)Push的原则 Push的重要性决定,要做到三如,即出手如电、惜墨如金、下笔如神。出手如电,是指反应速度快;惜墨如金,指在50字内传达更多信息;下笔如神,指文笔顺畅、吸引人。

  (2)Push的时间 重大新闻发生后尽快推送。除此之外,在早中晚高峰,各需要Push一条重要新闻。早高峰Push一般在7-8时,以重大硬新闻为主。午高峰一般在中午12-13时之间,一般以重要+可读性为选择标准。晚高峰一般选择20-22时,以可读性为选择标准,一些媒体客户端甚至推出夜读模式的晚高峰Push,更突出Push的可读性。一般情况下,每日Push不宜超过6条。

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  重大新闻+独家报道:独家报道主要是重大事件中,搜狐的独家策划、评论、专访、图述等原创内容。此类Push一般是重点推送。

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  地域:对于全国可能是小事,但对于当地来说就是大事,比如深圳暴雨等,此类Push一般以地域推送为主。

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  突发安全事故:比如马航MH370失联事件、吉林禽业大火致121人死亡、7·23动车事故等。

  经过多次直播锻炼磨合,目前搜狐新闻中心启动直播流程已经成熟和规范化,按照生产端和分发端划分,直播启动可分为生产和分发两个流程。

  1. 直播统筹撰写直播推广信息、确定直播间标题、建立直播临时协调群,分配人员角色。

  3. 前线记者进行实地或电话采访,完成独家新闻点采写,并视情况获取独家视频,在新闻直播间中发布。

  4. 直播统筹沟通前方与后方,视直播进展指挥完成独家热点策划,并调控信息发布速度。

  1.各端口值班编辑和采访部轮值记者监控新闻线索,并按照突发事件启动原则按级别进行汇报,判断是否启动直播。

  2.确定启动直播后,直播统筹第一时间向各端口反馈直播间ID,并提供推广信息。

  3.各端口值班编辑以直播间为主体,配合各类相关稿件,进行重点推广,并随着直播进程,修改推广标题。

  4.直播结束时,直播统筹反馈结束信息,各端口撤下直播推荐位,或视情况进行回顾推广。

  1.动态消息。最新动态信息永远是受众最迫切希望获知的内容,是直播的主体。

  例1 昆明火车站暴恐事件发生后,搜狐新闻迅速连线火车站在场旅客及附近商户,向公众传递暴徒行进路线及行凶细节,披露事件线 云南鲁甸地震发生后,前线记者第一时间挺进震中,传递地震灾情最新信息,72小时不间断直播救援细节。

  2.策划增量。随着动态信息的播报,受众希望获知对事件的解读和分析,此时深度和角度成为直播核心关键词。

  例1 马航MH370失联直播中,策划编辑对大量航空专家进行连线采访,通过专家解读,普及航空知识,解答公众疑惑。如在失联初期,公众对飞机如何与地面保持联络、军用雷达如何对民航进行追踪、飞机高空遇险应急处置流程等问题很感兴趣,我们便在直播过程中通过专家解读独家策划等方式满足受众需求。

  例2 苏格兰公投直播。搜狐新闻邀请旅苏人士及英国嘉宾进行解读访谈,从多角度解析国际事件,当时到场嘉宾有反对英苏分裂的英格兰人,有支持苏格兰独立的访苏学者,形成两方观点对立,有助于观众全面了解。同时在万里之外,我们的特邀记者采访大量英国普通民众,将民众真实的想法第一时间传递至直播间。不同的身份与国籍,不同的观点和立场,也形成了对苏格兰公投事件多角度的观察。

  3.价值观。每一场直播都有灵魂,直播的灵魂是价值观。直播是一次大型的报道,除了信息、增量,更要让价值观伴随这次大型报道传播出去。

  例1 南非伟人曼德拉去世后,搜狐新闻万里跨洋直播,成为全球直击曼德拉葬礼距离最近的媒体。在直播的结尾,我们撰写了如下结束语,推广搜狐的价值观:

  我们以搜狐的方式向伟人致敬。因为他向全世界传递的价值观就是搜狐的价值观:平等、自由、博爱。在这样一个具有历史意义的时间节点,我们非常荣幸与你同在!

  让我们再次咏唱他最喜欢的《不可征服》中的诗句:无论命运之门多么狭窄,也无论承受怎样的惩罚,我,是我命运的主宰;我,是我灵魂的统帅。

  释义 延伸,确切说法应为重磅,系手机搜狐网最终页上的新闻推荐位,共计6条。这6条会出现在每条新闻的下部,位置非常重要,目前被称为搜狐新闻的第六大端口。延伸新闻遴选上除了遵循第一章卖点、价值、信息增量、价值观四方面的基本判断标准外,更应具备以下特点:

  此处主要指狭义的新闻范畴,与财经、军事、娱乐等相对应,可参照闻首对新闻的分类:时局、民生、谈资、天下。延伸主打时政类新闻,经过一段时间运行的验证,网友对此最为关注,流量亦最高;而且财经、军事、娱乐等亦有延伸板块。新闻延伸做领域内的新闻能更加专业化,特殊情况如阿里上市、世界杯等专业领域的大事件时,延伸不能缺位,必须保证至少一条的位置体现。

  延伸要成为展示独家新闻、独家品牌的第一窗口。但凡打开搜狐新闻的最终页,就要让网友看到搜狐独家的创造力。目前已经确立了独家原创延伸首发原则,如点击今日、数字之道、新闻当事人等,每个工作日晚间11点前推荐到位,标题必须带有独家字眼。如此亦可以培养用户的阅读习惯,让网友每天都想来看看搜狐今天在哪方面发力了。

  1.抢速度。比五大哨所抢先发现好稿。如《王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?》一文,延伸比哨所早上4小时。

  2.拼角度。标题、角度、选材应注意和手机搜狐网首页新闻的差异化,要明白最终页推荐的新闻是提供信息增量,若和首页标题等完全重合,同样的内容网友怎会关注?

  时政类新闻的空间可再迈一步,可以更活跃一些。此处的前提是不破底线;不犯事实性错误。

  拓展新闻来源,保证劲爆有看点,如微信公众号:察时局、听海、政见、观海内参、团结湖参考、焦点人物、南早中文、青年特稿等等,将其作为延伸的有益补充。

  1.最终页在新闻选择、顺序排列、标题制作等诸多方面必须注意,同时要符合新闻伦理和相关法律法规。案例:部分媒体对黄海波嫖娼事件中的卖淫女大肆曝光,网络游街。

  2.在敏感事件的发声,展现出搜狐新闻作为有影响力的媒体—铁肩担道义的使命感。

  延伸的6条新闻,要注意包含各种题材,不要全是社会新闻的大杂烩。长期以来,延伸已经形成前两条时政新闻+独家+朝鲜新闻+其他的风格。独家必须注明独家字眼。在晚高峰时期增加旧闻新读,选择1条有看点的历史类稿件,可调和读者的口味。

  此点需要注意,恶性社会事件类的报道不能超过3条,不要一味追求流量和抓人眼球,导致整个版面戾气偏重。

  经过一段时间的观察,移动端网友对奇闻类关注度颇高,如《女孩葬礼上复活 随后再次死去(图)》、《女浮尸被打捞时突然复活 竟睁大双眼》,但是此类新闻不宜过多,版面仅有一条即可,满足读者的好奇心,这不是延伸主要的发力方向。

  不能超过一条,此点须特别注意。同时,也要注意选择严肃的涉性新闻,天然的话题性加严肃的报道角度,可以获得流量、价值双丰收。如:《揭秘性治疗师:帮八旬老人实现性福》。错误案例:《苗条女子裸躺广场衣衫遍地》,这种处理为了抓人眼球想尽办法突出裸,只是单纯的现场描述,在一定程度上也算是围观的看客和偷窥者,并且在传播这种恶。经过修改后变为《女子裸躺广场 多人围观拒施援手》,将路人的冷漠凸显无遗,体现了编辑的一种关怀。

  针对时政类1级和特级报道,延伸6条新闻全部围绕突发展开。如落马和被调查。

  如何在大报道中脱颖而出一炮打响,是延伸留住用户的秘密武器。上述两次大案的发力便是很好证明。

  1.选择不同的新闻点,抓出核心看点。随着客户端等各类移动新闻端普及,各类快讯网友第一时间便会得知,这个时候延伸要做的是继续往深处猛烈挖掘,而非停留在单纯的消息层面。

  3.炼概念,如被调查中的改革开放后首个正国级,终于等到你亦反映一种期待。

  4.善于用标签串联,这样代入感、节奏感都比较强,以清晰的逻辑给读者良好的用户体验。

  5.尺度。如周案之前王岐山神秘消失,延伸做出王岐山隐身一个月 已敲定敏感大案?的标题,开启了时政类重磅揭秘的高潮,徐案后和特殊关系的披露亦是如此。

  1.HTML5技术标准已经确定,不同浏览器下有不错的兼容性,而且跨终端,多平台。

  3.可以使用 Canvas、SVG 元素绘制图形,而且图形可进行触发交互。

  4.HTML5 有丰富的API接口,能获取3D陀螺仪、重力感应等设备状态,丰富交互方式。

  确定选题 确定内容脚本和流程原型 丰富内容与设计 设计形式与内容审核 前后端制作与兼容测试 平台推广。

  交互式动画类型的H5制作周期和成本比较高,需要提前规划。除了创意、文案、设计这些以外,开发周期也相对较长,优质的H5产品大约需要一周到三周,甚至更长时间。

  因此H5产品的立项评估要慎重。因为复杂交互做出来的效果,在普通用户看来只有完美和垃圾两种区别,所以慎重立项和生产,从选题、文案到设计、技术执行都要尽善尽美。

  1.兼容测试要考虑多设备多平台,要保证80%以上的用户不报错和不出现影响正常阅读理解的问题。

  2.充分考虑用户需求,要重视产品的分享和互动功能,满足阅读外的用户参与感。

  1.使用符合W3C行业标准的制作方法,选择通用性好的JS、CSS3或HTML5技术来实现前端呈现。

  3.考虑三端数据的整合,减少人力资源浪费。评论数据等要注意互通。多使用二维码引导用户到移动端。

  4.首页或封面有频道logo和制作团队标识,封底或尾部需出现具体参与人员名单。

  从ISIS几个月来的制造新闻话题热度、频繁来看,我们认为这个选题有很多适合视觉表现和多角度分析的地方,很适合做科普解读。从满足制作图表角度做了大量的资料整理分析和设计工作,也更加验证了实现H5产品的可行性。

  国内事件报道中,搜狐做出了最具形式创新和传播效果的可视化产品。通过一株错综复杂、叶繁枝茂的大树,把这个前所未有的腐败集团在手机上呈现出来。

  三次严打都掀死刑高峰,新中国一共进行过四次严打。第四次和前三次又有质的区别。需要结合政策和国情分析,此报道最早有长图表版本,但为了更强调时间发展和因果关系,特别考虑了交互版。

  第五章 互联网也能做原创 103第六章 不用CCTV,新媒体时代的直播 110

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